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〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20-9F
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福岡東支部

福岡東支部　2023年度 支部運営体制

支部長仲村　浩一　（有）七〇九保険企画
副支部長
佐伯　仁哉　（株）Ｃｌｏｖｅｒ
組織委員
支部長・副支部長　兼務
教育委員
金子　侑司　（株）フクエキ
教育委員（副）永津　敏行　（株）オフィスＴ．Ｉ．Ａ
企画環境委員山浦　健一　（有）ヤマウラ
企画環境委員（副）
田中　寛　　（株）三友アンブレラ
ＣＳＲ委員森　陽平　　　森保険事務所
ＣＳＲ委員（副）
小川　孝幸　（株）アシストワン
広報委員
松本　真之介　（株）ＬＩＦＥ　ＢＯＸ
広報委員（副）中島　孝明　（株）ＡＮＤ　ＬＩＦＥ
防犯対策委員松下　不次雄　（株）アントラークアソシエイツ
会計担当
津川　和代　　アイサポート（株）
事務局
石橋　知幸　　福岡リスクコンサルティング（株）
相談役
早田　真史　（株）ライフライン

2020/11/26 福岡東支部オンライン例会

今月の福岡東支部例会は
『スタッフのモチベーションを高めながら人材育成する方法』をテーマに人材育成会社ライズの高尾氏にお話しいただきました。
リーダーシップを発揮する要素、スタッフの成長のための行事、会議の進め方、情報共有の仕方、ロールプレイングについて等、様々な方面から具体的なアドバイスを受けました。
オンラインながら、対面セミナーのようにコミュニケーションをとりながらのハイブリッドでの進め方も参考になりました。

2020/10/29 福岡東支部オンライン例会

10月29日、福岡東支部の今年度第二回目の支部例会をオンラインで開催しました。
『代理店として行っているコロナ感染防止策』、『もしも代理店内で感染者が出たらどう対応するか？』について参加各社の対応を報告し、参考になる情報もたくさん出てきました。
オンラインでの例会に少し慣れてきたようで、普段の例会のような気安さが垣間見えるオンライン例会となりました。
次回（11月26日）は講師を招いてセミナーを行います。

2020/09/29 福岡東支部オンライン例会

福岡東支部は「９月以降毎月支部例会を開催する」としており、開催直前にトラブル発生で仲村支部長が大慌てする中でなんとか初例会がスタートしました。支部での仲間同士のつながりをもっと強くして支部活動をもっと楽しく役に立つものにしたい！と福岡県代協の理事を経験したからこそ実感したという仲村支部長を中心に、今回は情報交換を中心に行いました。
次回からは具体的なテーマに沿って例会を進めていきます。
最後は皆で一本締め。オンラインですが一本締め。

2019/12/11 福岡東支部　忘年会

2019/11/22 福岡三支部合同セミナー

2019年11月22日　福岡三支部合同セミナー
『個の解放と心理的安全』
昨年に引き続き、『捨てられる銀行』の著者、橋本卓典氏に「金融の未来」をテーマにお話しいただきました。組織が活性化し成果を生み出すための研究が世界市場で進んでおり「心理的安全」な空間であることが何よりも重要であることが確認されています。世界的大企業の収益モデルはすでに「サブスクリプション」へシフトしています。未来を過去の確率論で考えるのではなく、数値化できない、計測できない世界を解析して経営手法に取り入れることが必要です。今年も橋本氏に深く切り込んだ話をしていただきました。

2019/10/25 福岡東・南支部合同例会

2019年10月25日　福岡東支部・南支部合同例会
『お客様に選ばれる代理店を考える～銀行に学ぶ顧客本位～』
　（PDCAマネジメント井上氏）
橋本卓典氏の「捨てられる銀行３」も引用しながら、銀行がどうなっていったのか、保険業界は今後どうなっていくのか、保険代理店として今やるべきことは何なのかについて改めて現状認識を深めました。関東財務局が保険代理店と新たな対話を行うことが近頃大きな話題となっています。対象代理店に送られたアンケートの内容も紹介していただきながら、今回のヒアリングのポイントについてもお話しいただきました。

2019/10/22 ぼうさい探検隊（福岡三支部合同）

2019/09/26 無保険車追放キャンペーン（博多駅前）

2019/07/26 福岡東支部例会

2019年7月26日　福岡東支部７月例会　クレーム対応実践セミナー
『クレームを顧客満足に変えるこれからの組織強化法』
クレーマー対応力アップコンサルタントのリクスラボの金田氏にお話しいただきました。
昨今クレーマーが増加し、また今までの経験だけでは解決しなくなったクレーマー対応も増加しています。心理面からもめずに解決し、その解決の仕組み作りに取り組むことで、組織としてチーム力を上げること、クレーマーはリピーターに変わる財産としていかに対応するかについて学びました。

2019/06/23 ラブアース（宮地浜海岸清掃）とＢＢＱ

2019/04/17 福岡東支部総会＆セミナー

2019年4月17日　福岡東支部総会＆特別セミナー
 
特別セミナー
『知らなかったでは済まされない！働き方改革＆助成金』
講師：園田京子氏（グレースアップ社会保険労務士事務所）
 
働き方改革関連法案が成立し、企業を取り巻く環境は厳しさを増し、代理店も企業として労務問題へ取組が必要です。特定社労士の園田講師に、助成金活用とあわせてお話しいただきました。
支部総会も終了し、早田支部長の下、新しい時代の福岡東支部がスタートです。

2019/03/08 福岡東支部例会

2019年3月8日　福岡東支部例会
『自動車保険改訂　～商品比較研修会～』
今年１月の自動車保険改訂のポイントなどについて各保険会社からお話しいただきました。損保ジャパン日本興亜の会議室にAIG、東京海上日動、日新からも登場。自動車保険を取り巻く環境が目まぐるしく変化する中、今回の改定で各社がどのような戦略をもって臨んでいるのか、商品や改訂のポイント、会社の特徴なども整理してお話しいただき、大変多くの参加者がそれと向き合う研修会となりました。

2018/12/05 福岡東支部忘年会

2018/11/3 ぼうさい探検隊in福津

ぼうさい探検隊　in福津
 
福岡東支部で『ぼうさい探検隊』を実施しました。福津市宮司で２チーム、大人7名とこども11名です。
普段何気なく通っている道を回り、防災と交通安全のマップが完成！ こども達と一緒に大人も楽しく作りました。

2018/11/2 福岡三支部合同セミナー

海図なき時代の金融　～計測できない世界へ～
講師：橋本卓典氏
 
『捨てられる銀行』がベストセラーとなった橋本卓典氏をお迎えして、ご講演いただきました。
当たり前だと思っていたことが当たり前ではなくなっていく、常識が常識ではなくなる時、“計測できない”数値化できない・目に見えないものの価値をどう評価するのか。お客様の「共感」なくしては成り立たないことへどう対応していくのか。計測できない世界への洞察を深めていくことの重要性を、橋本氏が記者として見聞きしてきた様々なことからお話いただきました。

2018/10/12 福岡東支部例会

10月12日（金）支部例会
『事業継続計画（BCP）の準備と対策』
　～自社のBCPを作ろう～
講師：AIG損保のリスクコンサルティング部・相田氏
 
前回の支部例会で好評だったことを受けて『ＢＣＰ』の第２弾です。「基本方針の策定」から順を追って「重要業務の決定」や「目標復旧時間の設定」など、自社の状況にあわせてＢＣＰを作り上げるためにディスカッションしながら考えを深めていきました。実際に被災したことを想定した場合に「どのくらいで復旧できるのかを予想」するのではなく、「どのくらいで復旧すべきかを決めて」そのためにどうするかを決めなければならないのだと認識を新たにしました。

2018/07/27 福岡東支部例会

７月２７日（金）支部例会
『事業継続計画（BCP）の準備と対策』
講師：AIG損保のリスクコンサルティング部・相田氏
 
今年度第一回目の支部例会は「BCP」をテーマ基本講習を受け、その後、例題でのシュミレーションを行いました。大規模災害が発生し甚大な被害が出たとして「３日以内」「一週間以内」「一か月以内」のそれぞれでしなければならないことの優先順位をつけ対応を考えることの難しさを実感。自社のBCPを考える、また顧客企業へBCPの重要性を提言するための機会となりました。
例会後に記入いただいたアンケートの結果をまとめましたので下記をご覧ください。

2018/04/09 福岡東支部総会＆スペシャルセミナー

■福岡東支部総会
早田支部長率いる新年度がスタートしました。役員には新メンバーがずらり。新たな福岡東支部をよろしくお願いします！
■スペシャルセミナー「目標設定のために」
超一流アスリートも実践している実践行動の作り方「成功の技術」を学びました。自分自身と真剣に深く見つめあい、明日から具体的にどんな行動を起こすかまで考える有意義なセミナーでした。

2018/02/23 福岡東支部例会

福岡東支部の２月例会は
『お客様を掴む代理店のワンストップサービス活用法』と題して、福岡県代協のサービス受託会社（株）アイエスの事業内容や仕組みについて、事業広報委員長でもある仲さん（北九州東支部）にご説明いただきました。
アイエスがどのようなインフォメーション・サービスを実施しているのか、代理店の顧客にどう役立っているのかなど把握していない会員も多く、まずは知るきっかけとなりました。

2017/12/15　福岡東支部忘年会

役員会の後、2017年福岡東支部の忘年会を開催し、年末のお忙しい中たくさんの方にご参加いただきました。
一年の労をねぎらい、来年に向けて心を合わせ、とても楽しい宴となりました。
来年もよろしくお願いします！

2017/11/17 パネルディスカッション inFUKUOKA

パネルディスカッション　inFUKUOKA
 
金融庁ヒアリング体験者による『パネルディスカッション in FUKUOKA』は500名（600名以上の応募がありました）を超える参加者を迎えて熱気に包まれました。
驚くほど赤裸々な資料の数々と、４名のパネラーの方々による熱弁に、福岡の会員のほか、佐賀・長崎・大分をはじめ沖縄・愛媛・奈良・愛知など遠方からの参加者、そして多くの非会員の方々の胸にも響くものがあったことでしょう。
福岡の三支部が運営を担当。福岡東支部からは（株）グッド・サポートの中島さんがパネラーとして登場されました。

2017/10/27 福岡東支部例会

福岡東支部　１０月支部例会
『労働問題の予防策は？ ～使用者賠償責任保険への切り口として～』
 
今回の支部例会では「労働問題」をテーマとして、事故例についてはＡＩＵの企業賠償九州・沖縄サービスセンターの金谷センター長より、代理店主として考えるべき労働問題については社会保険労務士の安藤氏よりお話しいただきました。
とても具体的で、お客様への情報提供とあわせて自社の労働問題への対応についても深く考える機会となりました。

2017/10/07～08 福岡東支部親睦旅行（朝倉復興支援）

2017/07/28 福岡東支部例会

日新火災より、『顧客満足・高評価への取組』をテーマに価格.comで事故対応部門１位に輝いた損害サービスモデルについてお聞きしました。
続いてアトラス法律事務所の徳永弁護士より『改正・個人情報保護法』のルールや取組について詳しくお話しいただきました。
懇親会は珍しくイタリアン！ いつもの焼酎グラスをワイングラスに持ち替えて大賑わいとなりました。

2017/05/21 ラブアースクリーンアップ（宮地浜）ＢＢＱ

2017/04/05 福岡東支部　総会

2017/02/22 福岡東支部例会

昨年11月に金融庁のモニタリング調査を受けた全国の代理店100社のうちの１社であり、さらに金融庁から直接訪問要請を受けた５社のうちの１社である（株）グッド・サポート中島氏に、その内容を詳しくお話しいただきました。
その後は、オリックス生命の梶原支社長によるセミナー。
金融庁の検査を本社で担当していた経験から「検査マニュアルから見たポイント」を分かりやすく解説していただきました。
金融庁による検査を自社の現実と照らし合わせながら、今、これから何をするべきか改めて具体的に考える支部例会となりました。

2016/10/26　福岡東支部１０月例会 （富士火災）

「不公平募集!?体験報告」と「ユニバーサルマナー」
 
今回の例会のテーマは２つです。
第一は「不公平な募集」を目の当たりにした苦い経験をグループディスカッションで出し合いました。今後、悪質で確かな情報があれば福岡県代協へ挙げていくことを確認しました。
第二は「ユニバーサルマナー検定」について。団体受講の申し込みが今週２８日までとなっており、改めて受講を推奨しています。
またアトラス法律事務所の徳永弁護士からは「代理店サポートサービス」について詳しく解説していただきました。

2016/09/30～10/01　日本代協・人材育成研修

九州北ブロック（福岡・佐賀・長崎・大分）
人材育成研修
 
代協活動の指導者育成を目的に、ブロック各県から数名ずつが参加し、志賀島の休暇村で一泊二日の研修が行われました。
　・日本代協の取組みおよび業界展望
　・テーマ別グループ討議
　・懇親会
　・出前講座（高校生向け・企業向け）
 他県の取組みを知ることができ、他県会員との交流も深まりました。

2016/09/27　無保険車追放キャンペーン（博多駅前）

2016/08/31　福岡東支部８月例会 inコカ・コーラウエスト

体制整備は！？
～取組み事例報告と意見・情報交換会～
 
ISO9001のグループ認証を取得されている三友アンブレラさんに、認証取得に取り組むことにした背景、目的、取得のメリット・デメリット、そして実際に取得して感じる効果などについて「体制整備」と絡めてご報告いただきました。
さらにグループディスカッションで各社の体制整備への取組みや課題など、具体的な情報交換を行いました。
会場は支部会員でもあるコカ・コーラウェストサービスさんです。

2016/06/29　福岡東支部６月例会

熊本地震・被災代理店が見た現地と保険会社の最新対応状況
●熊本地震の現場から被害の実情について　→あいあーる保険（株）井上氏［熊本県代協 会長］
●地震被害による建物の調査「住宅診断」　→クマホーム 熊本氏
●地震被害の損害賠償について　→アトラス法律事務所 徳永弁護士
 
今回は『地震』に関する情報交換と勉強を行う拡大版の支部例会となりました。

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